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2026年1月8日,国家医保局办公室发布文件,将大力推进刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付,力争用3年左右时间构建覆盖门急诊、住院全场景的便捷支付体系。截至目前,已在全国、94个地区开展一码支付、133个地区开展移动支付、54个地区开展信用支付。
对医院来说,“四支付”不是可选项,而是必选项。对集成商来说,自助挂号机选型的标准已经被重新定义。
国家医保局推出的“四支付”,用四种不同的支付方式针对性解决不同人群的缴费痛点:
刷脸支付:通过“刷脸”完成身份验证与缴费,无需携带实体卡或手机。尤其适合忘记带卡、不擅长操作智能手机的老年人。参保人在刷脸终端前“露个脸”,系统就能自动完成医保身份核验和费用结算,全程仅需几秒钟。在伊川县,群众首次使用仅需刷脸并输入身份证后四位完成绑定,后续就医通过“刷脸”即可完成医保报销。抚州更是在全市2100多家定点医药机构投放了2400多台刷脸终端,专门在村卫生室部署了1600多台“村村通”刷脸设备。
一码支付:一次扫码,同步完成医保报销、个人账户支付和个人负担缴费。患者不用再在不同窗口来回跑,缴费环节更集成、更简化。
移动支付:通过手机App、小程序等,线上完成挂号、缴费、医保报销全流程,无需排队使用自助机或到窗口缴费。
信用支付:以参保人与银行的契约关系为前提,个人负担部分由银行在授信额度内先支付给医疗机构,实现“医院看病,回家付钱”。
对集成商来说,这意味着:医院自助挂号机如果不能同时支持刷脸支付、一码支付、移动支付和信用支付,就可能无法通过医保验收,甚至影响医院评级。
准格尔旗中医蒙医医院最新上线的多功能自助服务机就是一个典型样本:设备支持身份证、医保卡、医保码、人脸识别多种核验方式,联通医保结算与微信支付,可一站式完成挂号缴费、门诊签到、报告打印等就医业务。
刷脸支付尤其值得关注。根据兵团医保局介绍,医保刷脸支付是利用人脸识别技术,通过国家医保局认证的医保业务综合服务终端,实现参保人身份验证和医保费用结算。这意味着:不是随便装个摄像头就能叫“刷脸支付”,设备必须通过国家医保局的整机认证。
很多集成商以为设备装了摄像头就算“支持刷脸支付”,验收时才发现刷脸模组没有通过国家医保局认证。设备号称“支持刷脸”,结果医保接口死活接不通,厂家说要升级,每台加好几千。
问题的关键在于:医保终端作为医保基金结算的关键设备,在实际项目验收和医保局合规检查中,通常要求终端整机(含硬件、软件、安全模块)通过国家医保局相关检测机构的实验室检测,仅刷脸模块认证的设备无法通过项目验收。
硕远触控的自助挂号机,所有型号均已取得国家医保局业务综合服务终端认证,内置双目活体摄像头,防照片、防视频、防面具。数据传输采用国密算法加密,整机通过等保三级认证。集成商交付给医院,医保验收一次性通过,不用返工、不用解释。
除了医保合规,硕远触控的自助挂号机在硬件品质上也经得起考验:京东方工业屏,6000万次点击寿命;EPSON工业级打印机芯,切刀寿命100万次;1.5mm冷轧钢板机柜。设备在高频使用下长期稳定,集成商不需要为小毛病频繁跑售后。
HIS对接方面,硕远触控提供完整的API文档和示例代码,并有专职技术人员协助联调。政策变化时,硕远触控对合作集成商提供长期技术支持,主动同步升级方案。
2026年,医院自助挂号机选型的标准已经被“四支付”重新定义。设备不再只是“能挂号、能缴费”就行,还必须支持刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付四种方式,且刷脸模组必须通过国家医保局整机认证。返回搜狐,查看更多